物流仓储外包

随着供应链管理理论的不断发展，越来越多的生产企业把为把精力集中在具有核心竞争优势的业务上，将不属于核心能力的物流外包给第三方物流服务商。实践证明，第三方物流利用其核心能力在降低企业成本、提高服务质量、增强企业核心竞争力等方面有着深刻的作用。但是在现实生活中，由于很多企业在选择第三方物流供应商时，没有采用适当的方法对其进行全面的综合评价，从而产生了一定的经营风险，造成了一些不必要的损失。所以，合理选择第三方物流服务商成了企业管理中急需要解决的问题。

1. 第三方物流概述

随着技术的发展和全球经济一体化，物流活动越来越庞大复杂，企业自营物流已不能满足企业发展与社会需要；同时，在竞争日益激烈的市场环境中，企业为集中精力发展核心能力，降低物流成本，需要把不属于核心业务的物流活动外包出去。于是，便产生了第三方物流。第三方物流是指独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。实际上，第三方物流是物流渠道中的专业化物流中间人，以签订合同的方式，在一定期间内为其他公司提供的所有或某些方面的物流业务服务。第三方物流既不拥有商品，也不参与商品的买卖，而是通过与客户建立合作关系,为其提供以合同为约束、以结盟为基础的、系统化、个性化、专业化的物流代理服务。常见的服务包括货物中转、系统物流服务、库存管理、业务咨询、仓储、运费支付等。

2. 物流外包的含义

物流外包，企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其部分或全部物流业务交由合作企业完成。 其实质就是指物流经营者借助现代信息技术，在约定的时间、空间位置以约定的价格向物流消费者提供约定的个性化、专业化、系列化的服务。

3. 物流外包的原因

物流外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。企业物流外包的推动力来自供应链的发展与企业之间的竞争，其目的就是通过企业间的战略联盟来合理配置资源，提高企业核心竞争力。随着经济全球化发展，企业间竞 争日益激烈，为降低物流成本，提高企业的竞争力，物流战略越来越得到企业经营管理者的重视，随着物流经营理论的成型，越来越多的企业将物流业务委托给第三方物流公司完成。外包有利于企业集中精力发展核心业务，分担风险，加速企业重组，实现规模效益。因为第三方物流具有资源优化配置，提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值，发挥信息技术优势物流外包相对于自营物流具有明显的比较优势。对于工商企业而言，第三方物流可以为顾客提供灵活多样的服务，发挥信息技术优势，降低物流成本，提高企业的核心竞争能力，提高市场反应能力，挖掘第三利润源泉。对物流企业而言，物流外包等于物流企业直接获得了物流业务，基于这些物流业务，物流企业可以开展资源整合，实现规模效益，提升企业利润运作空间，为顾客创造更多的价值。对于社会而言，通过物流外包而实现全社会的集约化运作，有利于降低社会物流成本，从而降低产品价格，推动产业转型升级和可持续发展。

4. 物流外包的优势

物流外包越来越受到人们的重视，原因就在于它能使企业获得比原来更大的竞争优势，这种优势主要体现在以下几个方面。

（1）成本优势

物流外包能够降低企业运作成本，使企业集中精力发展核心业务。在激烈的市场竞争环境下，降低成本、增加利润是企业追求的首要目标。与自营物流比较，第三方物流在物流运作中有更多的经验，运输网络更加具有规模，所以企业利用第三方物流的专业化优势和成本优势，将业务外包给第三方物流，能使企业减少成本的投入，将有限的人力、财力集中于核心业务，强化自身在生产和销售方面的核心能力，实现资源优化配置，提高企业的竞争力。

（2）投资优势

物流外包可以减少企业投资，降低风险。自营物流对设施设备以及信息系统的投入是相当大的，通过物流外包，企业可以减少对此类项目的建设与投资。而且，由于物流需求的不确定性和复杂性，导致投资具有巨大的财务风险，通过外包，企业也可以将这种财务风险转移给第三方。

（3）管理优势

物流外包能提高企业运作柔性，提升管理效率。企业将自身的非特长业务外包给第三方物流公司，降低物流管理的复杂性，使公司机构由金字塔状的组织结构变为扁平式结构，将内部管理活动变为外部合同关系，减轻由于规模膨胀而造成的组织反应迟钝、缺乏创新等问题，促进资源优化组合，提升供应链柔性，使企业更能适应外部环境的变化。

（4）服务优势

物流外包可以是企业快速响应客户需求，提高顾客满意度。现代企业之间的竞争不只是时间与效率的竞争，还要求企业能够提供优质的服务，满足消费者对产品多样化及个性化的需求。但是仅靠企业自身力量难以满足客户的要求。企业通过物流外包，可以利用第三方物流的专业能力与资源优势，加快顾客订单处理速度，缩短客户交货期，快速回应客户需求。合作伙伴选择的原则在合作伙伴选择过程中，由于问题的不同，以及动态联盟企业在目标上的差异，应根据具体任务制定不同的选择原则和标准，但仍存在一些基本原则，具体分析如下。

5. 核心能力原则

企业合作的目的之一就是使各自的核心竞争力相结合，优势互补，实现双赢。所以，拥有核心竞争力是企业建立合作关系的基本条件。因此选择合作伙伴的首要原则就是识别潜在合作伙伴的核心能力，看潜在的合作伙伴的核心能力是否能与自身核心竞争力相结合，降低成本，提高供应链运作效率，实现企业利益最大化。

（1）. 企业文化兼容原则

动态联盟企业中伙伴企业通常面临不同的组织结构和技术标准，不同的企业文化和管理理念，不同的硬件环境等，这些因素就增加了动态联盟企业的合作风险，核心能力外泄等风险。所以在选择合作伙伴的过程当中，相似的企业文化，是保证建立长期合作关系的前提。

（2）. 相互信任原则

由于合作伙伴企业有各自的企业文化、公司组织、管理模式，所以在合作中会产生防卫心理，影响企业间的合作关系，造成精力和时间的浪费，降低组织运作效率。所以，建立充分的信任关系，是选择合作伙伴的原则之一，同时也有利于提高企业组织运作效率。

（3）. 风险最小化原则

获取一定的经济效益是企业建立合作伙伴关系的根本目的。对所有企业来讲，风险与收益是并存的。建立合作伙伴关系虽然不能降低或彻底消除风险，但可以有效的分散风险。因此在选择合作伙伴时必须认真考虑风险问题，把企业整体运行风险最大程度的减少到最低。